Вся суть ИТ-индустрии заключается в переводе процессов реального мира в цифровой формат. Это называют автоматизацией, цифровизацией, повышением эффективности. Терминов много, а суть одна. Углубляться не будем, поскольку о теме уже написано достаточно книг и статей. Главное, что осознание этого постулата критично для каждого бизнеса.
В Азати мы годами автоматизировали процессы клиентов и, пусть в меньшей степени, собственные. Дело не только в экономии: компания, увязшая в рутине, теряет гибкость. Чем глубже автоматизация, тем выше воспроизводимость операций, но тем жёстче рамки для изменений.
Наш главный вызов: сохранить способность быстро адаптироваться к внешним условиям и при этом оставаться эффективными в повторяющихся задачах.
Классические программы опирались на жёсткую логику. С появлением машинного обучения и языковых моделей правило «если-то» утратило монополию: современные решения дают вероятностные ответы.
Для бизнеса это кажется риском, но именно в вероятностях скрыта та самая желанная гибкость. Человеческий мозг, кстати, работает схожим образом и мы учимся всю жизнь.
Следуя этому принципу, в Азати мы создали внутренний «цифровой центр знаний» на базе ML и LLM: система аккумулирует опыт компании, непрерывно обучается и помогает принимать управленческие решения, будто живой организм, развивающийся со временем.
Параллельно мы применяем ИИ в прикладных проектах клиентов:
-
Автоматизированный поиск и проверка кандидатов: подбор персонала за часы, а не недели.
-
Интеллектуальный анализ юридических документов: выявление рисков и создание резюме договоров.
-
Классификация и интерпретация поступающих фактов: оперативная аналитика для стратегических решений.
Это лишь часть того, над чем мы работаем сегодня. Вероятностные методы открывают новые возможности в любой отрасли.
Расскажите, какие задачи стоят перед вашей командой, возможно, наш опыт окажется полезным. Готовы обсудить идею? Пожалуйста, заполните контактную форму.